営業成績の不振に悩む人の多くは、傾聴力が低下していることが多いようです。
傾聴力の低下でコミュニケーションが取れなくなり、それが営業不振の悩みとなっているのではないでしょうか？
大切なお客様や毎日顔を合わせる会社の人とコミュニケーションがうまくいかないほど辛いことはありません。
傾聴力が低い人は、自分の意見を感情的にぶつけてしまうような傾向があるようですが、思い当たることはありませんか？相手の立場からしたら、会話の中で感情的に返答されては言いたいことも言えなくなります。
コミュニケーション能力を向上させるには、相手の質問を通じて相手の意見や悩みを引き出し、相手の話に対して適切なフィードバックや共感表現を示してあげることであなたへの信頼度が増していきます！
世の中はAI時代です。
しかし人間関係というものが全てAIでクリアーできるわけではありません。人は支え合って生きていますので人と人の接触がなくなることはありえません。
しかしAIが発達した世の中では、人との接触が少なくなっている現実があります。煩わしい人間関係に気を使わなくてもこなしていける仕事が増えたのも事実ですが、営業職や社内の人間関係はなくなることはありませんし、あなたが営業マンでならお客様との窓口となるのは営業マンであり、お客様とコミュニケーションを取るのがあなたの仕事とも言えますよね。
営業では、顧客との信頼関係を築くことが非常に重要です。顧客のニーズや悩みを把握し、それに応じた適切な提案を行うことで、信頼関係が構築されます。この過程で傾聴力が大きな役割を果たします。傾聴力を持つ営業マンは、顧客の声に耳を傾け、そのニーズや悩みを正確に把握し、適切な解決策を提案することができます。
傾聴能力は、仕事や営業活動だけに必要な能力ではありません！
傾聴能力を向上させることで、全てのコミュニケーションスキルが向上しますので、
例えば
家庭内の問題・子供さんとのふれあい・お孫さんとのスキンシップ・友達関係・親戚付き合いなどに問題がある場合、すべてコミュニケーションが取れることで解決できると思いませんか？
傾聴力アップセミナーに参加してから、僕の営業スタイルが大きく変わりました！僕は20代の男性で、営業職に携わっているのですが、セミナーで学んだ傾聴力が自分の仕事に非常に役立っています。
以前は、顧客との会話でどちらかというと自分の話を主導していたことが多かったですが、傾聴力を身につけたことで、顧客の話に耳を傾けることができるようになりました。顧客のニーズや要望を正確に把握し、それに応じた提案ができるようになったおかげで、営業成績も向上しています。
また、傾聴力を鍛えることで、顧客との信頼関係も築けるようになりました。顧客から感謝の言葉をいただくことも増え、営業職としてのやりがいや自信も高まっています。
さらに、職場内でもコミュニケーションが円滑になり、チームワークが向上しました。同僚や上司との会話でも、意見や悩みをしっかりと聞くことができるようになったので、僕自身もより良い判断を下すことができるようになりました。
20代の若手営業社員として、傾聴力を身につけることができたことは本当に貴重な経験です。これからも傾聴力を磨き続け、顧客やチームメンバーとの良好な関係を保ちながら、さらなる営業成績向上を目指して頑張ります！このセミナーに参加できたことに感謝しています。ありがとうございました！
傾聴力アップセミナーに参加して本当に良かったです！私は50代の女性ですが、この歳になっても新たなスキルを習得できることに感動しました。
以前は、人とコミュニケーションする際に、どうしても自分の意見を押し付けがちで、相手の話を十分に聞かずに自分の考えを述べていました。しかし、セミナーを通じて傾聴力の大切さを学び、実践するようになってから、私の人間関係が劇的に変わりました。
家族との会話が以前よりも楽しくなり、友人との交流も深まりました。また、職場での人間関係も改善され、部下からの信頼も高まりました。傾聴力を身につけたことで、相手の話を理解し、共感できるようになったことが、人間関係の改善につながったのだと思います。
傾聴力は、自分だけでなく周囲の人たちにも良い影響を与える素晴らしいスキルだと感じています。今まで自分がどれだけ相手の話を聞かなかったのか、改めて気づかされました。そして、傾聴力を向上させることで、人生の質が向上し、心が豊かになったことを実感しています。
50代になっても、まだまだ学ぶことがたくさんありますね。これからも傾聴力を磨き続け、周囲の人たちとより良い関係を築いていきたいと思っています。本当にありがとうございました！
この度、当社では「傾聴力アップセミナー」を6月17日に開催することになりました。このセミナーでは、傾聴力を向上させるための具体的な方法や実践テクニックを学ぶことができます。傾聴力は、ビジネスや人間関係の向上に大変有益なスキルです。
【セミナー概要】
日時：6月17日（金）13:30～15:30
場所：尼崎中央北生涯学習プラザ学習室４F
尼崎市東難波町２－１４－１
参加費：無料 定員：先着１５名様
参加申し込み
電話orFAXでお願いします。
TEL 06-6482-1760
FAX 06-6489-9300
セミナーでは、以下の内容を取り上げます。
などを予定しております。
お客様にとって、このセミナーがビジネスや人間関係の向上に役立つことを願っております。ぜひお誘い合わせの上、ご参加いただければ幸いです。
＊教室の進行状況に寄っては内容が少し変更することがありますのでご了承ください。